01 · Доступно сейчас
Подробные руководства этого раздела
Все существующие материалы сохранены по прежним адресам. Их место в новой структуре теперь видно из задачи читателя.
Опора и устойчивость
Этот модуль стоит первым не из вежливости. Большинство провалов в бизнесе выглядят как ошибки стратегии, а начинаются раньше: работа с допущениями вместо фактов, продажа расходника вместо системы, вечные скидки и отсутствие жёсткой экономики.
Открыть руководство →Личная устойчивость
В работе маркетолога и руководителя есть не только задачи, цифры и клиенты. Есть страх, вина, стыд, усталость, желание всё бросить, чужие ожидания и роли, которые давно стали тесными. Если это игнорировать, система ломается не в таблице, а в человеке, который должен по ней…
Открыть руководство →Роль директора по цифровому маркетингу
Название должности само по себе ничего не объясняет. В одной компании директор управляет рекламой, в другой — всей системой спроса и продаж, в третьей — только подрядчиками. Поэтому рост начинается не с таблички, а с согласования результата, полномочий, ресурсов и показателей…
Открыть руководство →Профессия и рост
Этот модуль открывают, когда доход растёт только через количество часов, резюме не доказывает ценность, а расширить роль хочется, но неясно, чем подтвердить готовность. Задача — не «поверить в себя и назвать цену выше», а собрать доказательства так, чтобы следующий уровень…
Открыть руководство →Резюме, отклик и предложение
Устройство ровно то же, что в любой воронке. Есть поиск, в нём выдача, в выдаче — заголовки. По заголовку кликают и попадают на страницу. Если страница конвертирует, оставляют заявку — приглашают на разговор. Всё, что мы знаем про посадочные страницы, работает и здесь, только…
Открыть руководство →Коммуникация и конфликты
Конфликт может возникнуть из-за пересечения ролей, нехватки контекста, разных целей, дефицита ресурсов, ошибки, неуважительного поведения или неясного решения. Нельзя заранее свести его к борьбе за главенство.
Открыть руководство →Границы с заказчиком
У заказчика и исполнителя разные ресурсы, риски и полномочия, но рабочие отношения не обязаны быть борьбой за положение сверху. Равноправие создают ясная услуга, право обеих сторон задавать вопросы, письменные решения и возможность отказаться от неприемлемого формата.
Открыть руководство →Этика работы маркетолога
Тема выглядит необязательной ровно до того момента, когда становится дорогой. Поддельный кейс делается за десять минут и потом годами определяет, каких клиентов ты привлекаешь. Промолчал о срыве срока — заказчик узнал сам, и рекомендации не будет. Почти каждое правило в этом…
Открыть руководство →